本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海鸿翔一心堂药业有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，消费者刘**（手机尾号 7327，用户ID ****2419）反映其于2024年10月17日在拼多多（上海鸿翔一心堂大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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